Obowiązuje od 28 maja 2026 r.

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: grupa-dfk.pl.
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: GRUPA DFK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Wrocławska 110, 58-100 Świdnica, NIP 8842828488, REGON 529617828, KRS 0001126429, kapitał zakładowy 50 000 zł.
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@grupa-dfk.pl.
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • obsługa zapytań przez formularz lub bezpośredni kontakt mailowy/telefoniczny,
   • prezentacja oferty oraz informacji o świadczonych usługach,
   • realizacja umów z klientami biura rachunkowego oraz wynikających z nich obowiązków prawnych.
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. poprzez dobrowolnie wprowadzone dane (np. w trakcie kontaktu mailowego lub telefonicznego), które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
   2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka").

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
3. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyber_Folks Sp. z o.o. (cyberfolks.pl).
2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
   • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów),
   • czas nadejścia zapytania i czas wysłania odpowiedzi,
   • nazwa stacji klienta (identyfikacja realizowana przez protokół HTTP),
   • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer),
   • informacje o przeglądarce użytkownika,
   • informacje o adresie IP,
   • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
   • firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
   • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
   • podmioty świadczące Operatorowi usługi prawne, księgowe lub IT — na podstawie odpowiednich umów powierzenia.
2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości, archiwizacji dokumentacji). W odniesieniu do danych przetwarzanych w celach marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
   • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 4.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi serwisu i nawiązania współpracy.
7. W stosunku do Ciebie nie są podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji ani profilowaniu w rozumieniu RODO.
8. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach i przy kontakcie

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane (np. w trakcie kontaktu mailowego lub telefonicznego).
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP) — w zakresie technicznie niezbędnym.
3. Dane podane w kontakcie są przetwarzane w celu wynikającym z kontekstu zapytania, np. udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub nawiązania współpracy.

6. Logi Administratora

1. Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Techniki marketingowe i narzędzia analityczne

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych — zapewnienia prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie zgody na cookies).
5. W ramach serwisu stosowane są pliki cookies „sesyjne" (session cookies) — pliki tymczasowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki — oraz nieliczne cookies „stałe" o krótkim okresie ważności (np. zapis zgody na cookies).
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies — szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies — jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze strony.
2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:
   • Microsoft Edge
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Safari (macOS / iOS)
   • Opera

10. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych

W każdej sprawie związanej z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem biuro@grupa-dfk.pl lub pisemnie na adres siedziby: GRUPA DFK Sp. z o.o., ul. Wrocławska 110, 58-100 Świdnica.